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Standard Chartered/SC제일은행

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금융소비자마당
고객 만족을 위해 최선을 다하는 SC제일은행이 되겠습니다.

금융소비자보호헌장

SC제일은행 금융소비자보호헌장

SC제일은행 임직원은, 금융소비자를 제일 먼저 생각하며, 금융소비자 보호를 위해 적합한 금융상품과 서비스제공을 최우선의 목표로 삼고 신뢰와 믿음으로 함께 하는 은행이 되겠습니다.

01

금융소비자에게,
금융상품에 대한 정보를 명확하게 제공하여 불건전 판매가 되지 않도록 하며, 금융변화에 맞추어 신속한 상품 및 최상의 서비스 제공이 될 수 있도록 하겠습니다.

02

금융소비자에게,
투명한 영업을 통해 금융소비자의 자산을 보호 및 성장시키고 직원들의 지속적인 교육으로 신뢰감 있는 은행으로 함께 하겠습니다.

03

금융소비자에게,
금융소비자의 작은 의견에도 귀를 기울여 감동의 서비스 제공을 최우선으로 하는 선진적인 은행이 되겠습니다.

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